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林業局工會舉辦旅游從業人員培訓班
發布者:  來源: 發布時間:2018-12-14 

林業局工會舉辦旅游從業人員培訓班

 

 

為適應林業局經濟轉型發展需要,幫助從事旅游服務的單位和職工提升接待能力和服務水平,打造阿爾山林業局旅游服務和文明窗口形象,12月7日,阿爾山林業局工會在杜鵑山莊舉辦旅游從業人員培訓班。全局各單位旅游從業人員40家職工家庭賓館、新城街、林海街部分旅游從業人員共計120人參加培訓。

林業局黨委副書記張金河、副局長李建偉、工會主席趙志強、紀委書記趙大勇出席開班儀式。

此次培訓班邀請來自興安職業技術學院酒店管理和服務接待禮儀學科的講師陳思授課。授課老師采用理論講解,案例分析和互動游戲的方式,圍繞酒店運營管理、餐飲客房服務禮儀以及家庭賓館網上營銷進行專題講解,F場氣氛活躍,學員們紛紛表示,這次培訓更具實用性,對他們今后從事旅游服務接待工作非常有幫助。

通過培訓,提升了旅游從業人員的綜合素質和服務能力,使他們充分認識到“重服務、樹形象”的重要性,培訓取得了良好的效果。(馬勝男 張立偉)


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